Curso de Governanta e Mordomo
Sobre o Curso de Governanta e Mordomo O Curso Online para formação de mordomos e governantas atende a uma importante demanda do mercado de trabalho, uma vez que tem crescido a busca por esses profissionais. O curso trata das principais …
Curso de Governanta e Mordomo
O Curso Online para formação de mordomos e governantas atende a uma importante demanda do mercado de trabalho, uma vez que tem crescido a busca por esses profissionais.
O que você vai aprender neste curso
- Introdução e mercado de trabalho — o papel do mordomo e da governanta e o perfil profissional exigido para atuar nesse mercado.
- Cerimonial e recepção do hóspede — o cerimonial, o protocolo e as boas-vindas na chegada do hóspede.
- Atendimento personalizado e acomodação — como oferecer um atendimento personalizado e acomodar o cliente com excelência.
- Organização e cuidados práticos — técnicas de organização do ambiente e o procedimento correto para desfazer as malas do hóspede.
- Padronização de serviços — como padronizar os serviços prestados para garantir consistência no atendimento.
Conteúdo do curso
Módulos e aulas reais do curso.
- seção 1
- 10 Lições
- Vida útil
- MÓDULO DE AULAS10
- 1.1Aula 01 – Introdução ao Curso de Mordomo e Governanta7 Minutos
- 1.2Aula 02 – Perfil e mercado de trabalho de Mordomo e Governanta7 Minutos
- 1.3Aula 03 – Atendimento Personalizado8 Minutos
- 1.4Aula 04 – Chegada do hóspede2 Minutos
- 1.5Aula 05 – Cerimonial e protocolo3 Minutos
- 1.6Aula 06 – Boas Vindas2 Minutos
- 1.7Aula 07 – Acomodação do Cliente2 Minutos
- 1.8Aula 08 – Técnicas de organização8 Minutos
- 1.9Aula 09 – Como desfazer as malas3 Minutos
- 1.10Aula 10 – Padronizar Serviços3 Minutos
Emita seu certificado
Escolha a modalidade de certificado do curso.
- Carga horária de 40-60h
- QR Code com validação digital
- Datas personalizadas e retroativas
- Design exclusivo
- Conteúdo programático
- Nome completo do aluno
- Carga horária de 10-100h
- QR Code com validação digital
- Datas personalizadas e retroativas
- Design com selo timbrado premium
- Conteúdo programático
- Nome completo do aluno e CPF do aluno
Visão geral
Sobre o Curso de Governanta e Mordomo
O Curso Online para formação de mordomos e governantas atende a uma importante demanda do mercado de trabalho, uma vez que tem crescido a busca por esses profissionais.
O curso trata das principais atividades que mordomos e governantas desempenham em hotéis, resorts e spas, desde as mais simples, como arrumar e desfazer malas, organizar objetos, verificar limpeza e funcionamento dos aposentos, até a preparação de eventos formais, regidos por legislação específica.
O Curso Online de Governanta e Mordomo, é totalmente grátis e está disponibilizado em Vídeo aulas bem explicadas que você pode assistir cada dia um pouco e os vídeos que forem assistidos ficarão registrados, na conclusão do Curso será emitido um Certificado Digital de conclusão em PDF totalmente gratuito para o aluno imprimir ou baixar para seu computador. Curso EAD a distância, tipo treinamento online, rápido com diploma válido em todo Brasil.
Bom aprendizado!
Público
Este curso foi desenvolvido para funcionários, estudantes ou qualquer pessoa que têm objetivo de adquirir conhecimentos na profissão Governanta e Mordomo. E que desejam aprimorar seu currículo no mercado de trabalho.
Sobre o Certificado de Conclusão do Curso de Governanta e Mordomo
Ao concluir este curso, você pode escolher entre 3 modalidades de certificado: um certificado Gratuito, ou um upgrade pago com mais recursos — Exclusivo ou Premium. Veja os modelos e o que cada um oferece (clique em uma imagem para ampliar):
Gratuito
Grátis · carga horária de 2h
Liberado assim que você conclui o curso
Exclusivo — R$ 34,90
Carga horária de 40h a 60h
Design exclusivo + QR Code de validação
Premium — R$ 44,90
Carga horária de 10h a 100h
Design premium + QR Code + CPF do aluno
O certificado Gratuito fica disponível na sua conta aqui no CertificadosEaD assim que você conclui o curso — sem custo e sem espera. Já os certificados Exclusivo e Premium têm data de início e conclusão personalizadas, design profissional e QR Code de validação de autenticidade, ficando disponíveis para download imediatamente após a confirmação do pagamento por PIX ou Cartão.
Nossos Certificados Válido em todo Brasil por decreto Presidencial são úteis para:
- Carga horária para complementar suas horas Extra Curriculares da Faculdade.
- Prova de títulos para Concursos públicos municipais, estaduais e federais
- Em processos de recrutamento e seleção.
- Para ascensão de carreira ou cargo na empresa que trabalha.
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira.
- Para comprovar suas qualificações profissionais nas áreas que já atua ou deseja atuar.
- E muito mais...

