Termos e Condições
O objeto deste Contrato com Termos e condições é a prestação de serviços educacionais, na modalidade de Cursos Online de Capacitação Profissional Livre, ou Cursos Online Livres.
Parágrafo único – Ao concordar com o presente contrato, o Aluno concorda em submeter-se aos ditames das fontes legais atinentes à matéria, declarando que tem, portanto, conhecimento da abrangência das relações hora ajustadas.
Informações sobre os cursos online
Os cursos Online ficam disponíveis na conta do usuário em nossa plataforma Online pelo período de 2(dois) anos após a inscrição. Durante esse tempo, o aluno poderá rever os cursos em que se inscreveu quantas vezes quiser.
Após o período de 2 anos, o acesso às aulas, arquivos e o Certificado de Conclusão que acompanham o curso é bloqueado, bem como ficará suspenso o suporte, sendo necessária nova inscrição para que seja concedido novo acesso às aulas do curso bem como ao suporte e arquivos do mesmo.
O formato dos cursos
O Certificados EaD não comercializa cursos em DVD ou envia qualquer material por correspondência, somente cursos no formato de Cursos Online. O acesso completo aos cursos Online fica disponível na conta do aluno dentro do site www.certificadosead.com.br após aprovação da inscrição.
As informações essenciais dos cursos
É de responsabilidade do aluno, antes da inscrição nos cursos online, a conferência de seu conteúdo disponível, bem como os itens disponíveis em cada treinamento, bem como a conferência dos pré-requisitos dos cursos, sendo necessário cumpri-los para que o Curso possa ser concluído, e mediante o pagamento de uma taxa especifica, o Certificado da conclusão seja emitido e disponibilizado para impressão.
O Certificado de conclusão do curso
Certificados EaD possibilita a emissão de certificado digital de conclusão em PDF após o pagamento de uma taxa específica. O pagamento da taxa específica, pode ser feita imediatamente após o aluno completar 100% de visualização em cada curso, Esse acompanhamento pode ser feito através da barra de progresso de estudo disponível dentro da plataforma de ensino.
O nome impresso no certificado é o mesmo do cadastro. Dessa forma é de inteira responsabilidade do aluno o cadastro correto de seu nome em nosso sistema.
Nossos cursos são classificados como livres e de atualização ou qualificação profissional, portanto não necessitam de portaria de regularização. No entanto, os cursos são válidos em todo o território nacional e podem constar no seu currículo.
Cada certificado possui um código único e exclusivo. Quaisquer instituições poderão conferir a autenticidade do certificado através do campo de formulário disponível em nosso site. O certificado é único por curso, exclusivo para cada aluno, individual e intransferível.
Formas de pagamento
Nossos Cursos Online são Cursos totalmente gratuitos, podendo ser feito a qualquer momento pelo aluno. Após a conclusão do curso, o aluno terá a opção de solicitar a emissão de certificado mediante o pagamento de uma pequena taxa específica, tendo a opção de escolher a forma de pagamento mais adequada. Entre elas o Certificados EaD disponibiliza as seguintes opções:
- Cartão de crédito. (Liberação imediata)
- PIX. (Liberação imediata)
- Mercado Pago. (Liberação imediata)
O aluno é responsável pelo preenchimento correto dos dados necessários no ato da compra, seja através de nossos intermediadores como em nosso sistema.
Sobre a segurança do site
O Certificados EaD é um site seguro, criptografado, com conexão segura SSL, esta informação você poderá conferir ao visualizar a barra de navegação de seu navegador onde ao lado de nossa URL consta a palavra seguro e o cadeado verde fechado. O site ainda é protegido pelo Site Blindado, empresa líder em segurança digital no país.
O Certificados EaD não armazena quaisquer dados de pagamento em seus bancos de dados.
É de responsabilidade do Aluno manter seu computadores, dispositivos e redes seguras, e também possuir computadores com proteção adequada que evitem quaisquer problemas durante pagamentos online.
Os prazos da aprovação da inscrição dos Cursos
Os Cursos Grátis tem sua inscrição aprovada de imediato no mesmo momento que o aluno requerer, sendo necessário apenas que o mesmo esteja cadastrado e logado no site,
Do suporte às dúvidas
Todas as dúvidas técnicas sobre os certificados digitais adquiridos devem ser encaminhadas exclusivamente através da nossa equipe de suporte contato@certificadosead.com.br
O suporte estará disponível ao aluno, após ser adquirido o certificado pelo período de 7 (sete) dias úteis. As dúvidas serão respondidas pela nossa equipe de suporte em um prazo de até 7(sete) dias úteis, contudo este prazo poderá variar de acordo com a complexidade da dúvida postada pelo aluno.
As dúvidas devem estar relacionadas ao conteúdo dos cursos. A postagem das mesmas deve conter o máximo de detalhes possíveis, como descrição completa de erros, links dos sites, lojas ou Blogs para que as dúvidas sejam elucidadas de forma eficaz.
Para qualquer outra dúvida sobre este Termos e Condições entre em contato com nosso suporte
contato@certificadosead.com.br